Política de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Esta política explica que informações o site motivocosmeticos.com.br coleta, para que usa, e o que você pode fazer a respeito. Quem trata esses dados é Motivo Cosméticos (MOTIVO Indústria, Imp. e Exp. de Cosméticos Ltda., CNPJ 08.785.274/0001-45), com endereço em Av. Tenente Marques, 909, Paraiso, Cajamar, SP, CEP 07763-620.

Que dados coletamos

Dados que você mesmo envia. Quando você preenche o formulário de contato ou chama no WhatsApp, recebemos o que você escreveu: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, empresa, tipo de produto e país. Usamos isso só para responder e atender você.

Dados de navegação, se você autorizar. Quando você aceita os cookies de medição, ferramentas de análise registram páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de aparelho, origem da visita e cliques. Esses dados são estatísticos e não identificam você pelo nome. Se você recusar, o site continua funcionando normalmente e nenhuma ferramenta de medição é carregada.

Para que usamos

responder ao seu contato e avaliar o seu projeto
entender que páginas ajudam as pessoas e melhorar o site
cumprir obrigação legal, quando existir

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros fazerem marketing.

Com quem compartilhamos

Usamos serviços que processam dados em nosso nome:

Google Analytics e Google Tag Manager (Google), para medir audiência, só com sua autorização
Microsoft Clarity (Microsoft), para entender como as pessoas navegam, só com sua autorização
Resend, serviço que entrega por e-mail à nossa equipe a mensagem enviada pelo formulário
Cloudflare, que hospeda o site, registra acessos por segurança e funcionamento e faz a verificação anti-robô (Turnstile) do formulário
Google Maps (Google), mapa incorporado na página de contato, que é carregado quando a página abre e pode registrar dados de acesso e usar cookies do Google
WhatsApp (Meta), quando o contato acontece por lá, sujeito à política própria deles

Alguns desses serviços tratam dados fora do Brasil. Fazemos isso com fornecedores que adotam medidas de proteção compatíveis com a lei.

Por quanto tempo guardamos

Mensagem de contato e dado de atendimento: pelo tempo do relacionamento e pelo prazo legal aplicável depois disso. Dado estatístico de navegação: conforme a retenção configurada nas ferramentas de medição.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir anonimização ou exclusão, saber com quem compartilhamos, e revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para sac@motivocosmeticos.com.br ou ligue para +55 (11) 4407-4438. Respondemos no prazo da lei.

Você também pode mudar sua escolha sobre cookies a qualquer momento, clicando em "Definições de cookies" no rodapé.

Alterações

Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.